Ehrenamtliche/r Berater/in bei der Luna Nightline Luzern

Aufgaben:

  • Gespräche führen: Du hörst Studierenden in Krisensituationen oder bei alltäglichen Herausforderungen zu und bietest Unterstützung am Telefon oder im Chat an.
  • Beratung anbieten: Du beantwortest Fragen zu studienbezogenen Themen und allgemeinen Anliegen und gibst Hilfestellungen.
  • Vertraulichkeit wahren: Du schaffst einen sicheren und anonymen Raum für die Ratsuchenden, in dem alle Gespräche vertraulich behandelt werden.
  • Teilnahme an Schulungen: Du nimmst an regelmässigen Schulungen und Workshops teil, um deine Fähigkeiten in Gesprächsführung und Krisenintervention zu erweitern.
  • Teamarbeit: Du arbeitest eng mit einem Team von etwa 40 Berater*innen zusammen und unterstützt einander in der täglichen Arbeit.

Anforderungen:

  • Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben (HSLU, PH Luzern oder Universität Luzern).
  • Du sprichst fliessend Hochdeutsch und beherrscht Schweizerdeutsch (mündlich).
  • Du hast Interesse, anderen zu helfen und bist bereit, dich freiwillig zu engagieren.
  • Du bist offen für neue Erfahrungen und möchtest deine Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln.

Was wir bieten:

  • Eine sinnvolle und bereichernde ehrenamtliche Tätigkeit, bei der du aktiv zur Unterstützung von Kommiliton*innen beiträgst.
  • Umfassende Schulungen in Gesprächsführung und dem Umgang mit schwierigen Situationen.
  • Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln, die dir im späteren Berufsleben nützlich sein können.

Dienste finden vor Ort in Luzern statt, zu unseren Schichtzeiten von 20:00 bis 24:00 Uhr.

Wenn du Interesse hast, Teil unseres engagierten Teams zu werden und während unserer Schichtzeiten (telefonisch und im Chat) zu helfen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!